Reclamações contra TV paga caem 15,5% em abril

Reclamações contra TV paga caem 15,5% em abril

Gabriel Perline

29 Maio 2017 | 18h47

Foto: Pixabay

O índice de reclamações à Anatel sobre as operadoras de TV paga caiu no mês de abril.

De acordo com o relatório divulgado pela agência, a queda foi de 15,5% em relação ao mesmo período de 2016.

Isso evidencia ineficácia da campanha promovida pela Simba (Record TV, SBT e RedeTV!), que pedia aos telespectadores para ligarem para a Anatel e reclamarem sobre a falta dos sinais destas emissoras.

Foram registradas 37,1 mil queixas, das quais 46,47% se referem a cobranças, 11,79% sobre qualidade do serviço e 9,82% sobre cancelamento.

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