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Desculpe a poeira - Sugestões de leituras e outros achados

Da arte de usar o e-mail na firma

Por Ricardo Lombardi
Atualização:

Sugiro que alguém faça uma entrevista com os autores do livro "Send: The Essential Guide to Email for Office and Home". O tema é ótimo. A Slate fez matéria, pegando o uso da exclamação nos e-mails corporativos como ponto de partida. Boa sacada.

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