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Por Sonia Racy
Atualização:

 Foto: Iara Morselli/Estadão

Com vasta experiência em uma operadora de esqui, Patricia Maradei abriu, em 2006, agência de turismo com proposta inovadora: atendimento totalmente personalizado. "Nosso mote é fazer o que o cliente gosta, ele é o nosso foco", conta a moça, que organiza cerca de 50 roteiros por mês. A ordem é poupar o tempo de quem só está pensando em passear. "Sou o braço direito do cliente, se ele pensa em viagem, liga pra mim", diz. A fidelidade é tanta que há quem ligue para ela para... perguntar onde passar as férias. A alta do dólar - pelo menos por enquanto - não gerou cancelamento de pacotes. Destinos preferidos? Turquia, mesmo depois do acidente com um balão, Miami, Paris e Nova York. "Londres também está na moda entre os jovens."

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