O índice de reclamações à Anatel sobre as operadoras de TV paga caiu no mês de abril.
De acordo com o relatório divulgado pela agência, a queda foi de 15,5% em relação ao mesmo período de 2016.
Isso evidencia ineficácia da campanha promovida pela Simba (Record TV, SBT e RedeTV!), que pedia aos telespectadores para ligarem para a Anatel e reclamarem sobre a falta dos sinais destas emissoras.
Foram registradas 37,1 mil queixas, das quais 46,47% se referem a cobranças, 11,79% sobre qualidade do serviço e 9,82% sobre cancelamento.
