Bobbi Kristina estava hospitalizada desde 31 de janeiro, quando foi encontrada inconsciente na banheira de casa em Atlanta, no estado da Geórgia, sudeste dos Estados Unidos. Equipes de emergência conseguiram reanimá-la, mas sua atividade cerebral foi muito afetada. Um relatório inicial da polícia citou afogamento.
Sem ter acordado do coma, a garota foi levada, em março, a um centro de reabilitação. Em junho, diante da situação crítica, a família optou por transferi-la para um hospital para doentes terminais, onde ela vinha recebendo tratamentos paliativos.